Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 18 iunie 2026
Acești Termeni și Condiții stabilesc regulile de utilizare a website-ului speak-outer.com și condițiile aplicabile achiziționării serviciilor, materialelor digitale, sesiunilor de consultanță sau webinarului puse la dispoziție prin intermediul website-ului.
Prin accesarea website-ului sau achiziționarea unui serviciu, confirmi că ai citit, ai înțeles și ești de acord cu acești Termeni și Condiții.
1. Informații despre website
Website-ul speak-outer.com este administrat de:
ALBU BOGDAN-IONUȚ PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ
CUI: 52804091
Sediu: Sat Poiana Câmpina, Com. Poiana Câmpina, Județ Prahova
Email contact: contact@speak-outer.com
Website: speak-outer.com
2. Serviciile oferite
Prin intermediul website-ului, speak-outer poate oferi:
– materiale digitale, precum ebookuri, ghiduri sau resurse educaționale;
– servicii de consultanță;
– acces la webinar sau sesiuni online;
– programări pentru discuții individuale;
– alte servicii sau produse digitale afișate pe website.
Descrierea fiecărui serviciu este prezentată pe pagina dedicată acestuia. Ne rezervăm dreptul de a modifica, actualiza sau retrage anumite servicii, fără a afecta comenzile deja confirmate.
3. Utilizarea website-ului
Utilizatorii se obligă să folosească website-ul în mod legal și responsabil.
Este interzisă utilizarea website-ului pentru:
– activități frauduloase;
– transmiterea de informații false;
– încercări de acces neautorizat;
– copierea sau distribuirea neautorizată a conținutului;
– afectarea funcționării website-ului sau a securității acestuia.
4. Prețuri și plată
Prețurile serviciilor sunt afișate pe website sau pe pagina de plată. Plata se realizează online prin procesatori de plăți sau prin alte metode afișate la momentul achiziției.
Comanda este considerată confirmată după finalizarea cu succes a plății.
5. Confirmarea plății
După finalizarea plății, utilizatorul poate primi:
– un email de confirmare;
– acces la materialul achiziționat;
– un link pentru programare;
– un link pentru participarea la webinar;
– o pagină de confirmare sau redirecționare către platforma de programare.
Utilizatorul este responsabil să introducă o adresă de email corectă și să verifice inclusiv folderul Spam, Promotions sau Junk.
6. Consultanță și webinar
Achiziționarea unui serviciu de consultanță sau webinar oferă utilizatorului dreptul de acces la sesiunea programată, conform detaliilor afișate pe website sau transmise după plată.
Utilizatorul este responsabil să se prezinte la data și ora stabilite. Neparticiparea la webinar, consultanță sau sesiunea programată nu oferă dreptul la rambursarea sumei achitate.
În cazul în care utilizatorul nu participă la sesiunea programată, serviciul este considerat rezervat sau prestat, iar suma achitată nu va fi returnată.
7. Reprogramări
Reprogramarea unei sesiuni poate fi posibilă doar dacă este solicitată cu cel puțin 24 de ore înainte de ora programată și dacă există disponibilitate.
Ne rezervăm dreptul de a refuza reprogramările solicitate prea târziu sau în mod repetat.
8. Rambursări
Sumele achitate pentru servicii digitale, consultanță, webinar sau sesiuni programate nu sunt rambursabile după confirmarea plății, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel sau dacă imposibilitatea furnizării serviciului aparține exclusiv speak-outer.
Nu se acordă rambursări în următoarele situații:
– utilizatorul nu participă la webinar sau consultanță;
– utilizatorul nu accesează materialele transmise;
– utilizatorul introduce o adresă de email greșită;
– utilizatorul nu verifică emailul sau folderul Spam;
– utilizatorul se răzgândește după achiziție;
– utilizatorul nu respectă instrucțiunile de acces sau programare.
9. Materiale digitale
Ebookurile, ghidurile, documentele sau alte materiale digitale sunt furnizate în format electronic. După transmiterea linkului de acces sau descărcare, materialul este considerat livrat.
Este interzisă distribuirea, revânzarea, copierea sau publicarea materialelor fără acordul scris al speak-outer.
10. Proprietate intelectuală
Toate textele, materialele, imaginile, designul, structura, documentele, ebookurile, prezentările, resursele și conținutul disponibil pe website aparțin speak-outer sau partenerilor săi, cu excepția cazurilor în care este menționat altfel.
Utilizatorii nu au dreptul să copieze, reproducă, modifice, distribuie sau folosească materialele în scop comercial fără acord scris.
11. Limitarea răspunderii
Informațiile oferite prin website, materiale digitale, consultanță sau webinar au caracter informativ și educațional.
Rezultatele pot varia în funcție de situația fiecărui utilizator, de modul de aplicare a informațiilor și de factori externi.
speak-outer nu garantează obținerea unui anumit rezultat în urma utilizării serviciilor sau materialelor oferite.
12. Disponibilitatea website-ului
Depunem eforturi pentru ca website-ul să funcționeze corect, însă nu garantăm disponibilitatea permanentă sau lipsa erorilor tehnice.
Ne rezervăm dreptul de a suspenda temporar website-ul pentru mentenanță, actualizări sau motive de securitate.
13. Date personale
Prelucrarea datelor personale se realizează conform Politicii de Confidențialitate disponibile pe website.
14. Modificarea termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții oricând este necesar. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.
15. Legea aplicabilă
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația aplicabilă din România. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, de instanțele competente.
16. Contact
Pentru întrebări legate de acești Termeni și Condiții, ne poți contacta la:
ALBU BOGDAN-IONUȚ PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ
CUI: 52804091
Email: contact@speak-outer.com
Website: speak-outer.com